Widerruf
⭐ WIDERRUFSRECHT DER BEAUTYMANUFACTUR GMBH
1. Widerrufsrecht für Verbraucher (§ 13 BGB)
Als Verbraucher Du das Recht hast, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
Beginn
Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person (nicht der Zusteller) die Ware erhalten haben.
2. Ausführung des Widerrufs
Um den Widerruf auszuüben, senden Sie uns eine eindeutige Erklärung an:
Beautymanufactur GmbH
U6 12a
68161 Mannheim
E-Mail: mail@beautymanufactur.de
Ein Muster-Widerrufsformular finden Sie weiter unten. Die Nutzung ist freiwillig.
Zur Wahrung der Frist reicht es aus, wenn Du Deine Mitteilung über den Widerruf vor Ablauf der Frist abwesendst.
3. Folgen des Widerrufs
3.1
Nach Eingang Deiner Retoure erstatten wir Dir alle Zahlungen, einschließlich der Versandkosten des Hinversands.
• Die Rückzahlung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
• Wir können die Erstattung verweigern, bis die Ware bei uns eingegangen ist oder Du den Versand nachweist.
3.2 Bearbeitungsgebühr bei Widerruf vor Versand
Falls Du widerrufst, bevor die Ware versendet wurde, behalten wir die Transaktionskosten Deines Zahlungsanbieters ein (2,9 % des Bestellwertes).
4. Rücksendung
Du musst die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Deinem Widerruf an uns zurückschicken.
Adresse für Rücksendungen:
Beautymanufactur GmbH
Rücksendeabteilung
U6 12a
68161 Mannheim
Kosten der Rückkehr
Die Rücksendekosten trägst Du selbst.
Zustand der Ware
Eine Rückgabe ist nur möglich, wenn die Ware:
• ungeöffnet
• unbenutzt
• versiegelt
• in Originalverpackung
bei uns eintrifft.
Geöffnete Kosmetikprodukte, Parfums oder Seren können aus hygienischen Gründen nicht zurückgenommen werden.
⭐ 5. Kein Widerrufsrecht für Vereine & Unternehmer (§ 14 BGB)
Vereine, Organisationen, Firmen und sonstige gewerbliche Käufer handeln rechtlich nicht als Verbraucher.
Daher besteht kein Widerrufs- oder Rückgaberecht .
⭐ 6. Kein Widerrufsrecht bei Beschaffungsware / Bestellware
Einige Marken wie Kryolan , Grimas und vergleichbare Hersteller besitzen ein extrem großes Sortiment. Diese Produkte werden ausschließlich auf Kundenwunsch bestellt und sind nicht lagernd.
Daher gilt:
Sobald wir diese Ware speziell für Dich beim Hersteller beschaffen, ist ein Widerruf ausgeschlossen.
Dies betrifft insbesondere:
• Sonderfarben
• Spezialeffekt-Produkte
• Theaterschminke
• Artikel, die nicht regelmäßig gelagert sind
⭐ 7. Kein Widerruf bei nicht verbraucherüblichen Bestellmengen
Eine Verbraucherbestellung liegt vor, wenn die Ware für den privaten Gebrauch bestimmt ist.
Nicht verbraucherüblich:
→ Bestellungen von mehr als drei identischen Artikeln
In diesem Fall wird rechtlich vermutet, dass es sich um:
• Vereinsbestellungen
• gewerbliche Nutzung
• Gruppenbestellungen
• Weiterverkauf
• Veranstaltungen / Fasching / Bühne
handelt.
Für solche Bestellungen besteht KEIN Widerrufsrecht .
⭐ 8. Rückgaberegeln im Überblick
✔ Rückgabe möglich:
• ungeöffnete, versiegelte Produkte
• unbenutzte Ware im Originalzustand
❌ Rückgabe nicht möglich:
• geöffnete Kosmetik
• gebrauchte Produkte
• beschädigte Verpackungen
• Kryolan/Grimas-Beschaffungsware
• mehr als 3 identische Artikel
• Vereins-/Unternehmensbestellungen
• Produkte mit gebrochenem Hygienesiegel
• Gratisartikel aus Aktionen („X kaufen – Y erhalten“)
⭐ 9. Qualitätsprüfung & Missbräuche
Wir prüfen jede Retoure.
Wir nehmen nur Produkte zurück, die eindeutig bei uns gekauft wurden. Falsch retournierte Ware („Fremdprodukte“) wird auf Kosten des Käufers zurückgesendet oder entsorgt.
⭐ 10. Muster-Widerrufsformular
(Für Verbraucher)
⭐ 11. Kontakt & Beratung
Bei Fragen beraten wir Dich gerne persönlich:
Telefon & WhatsApp: 0621 – 77730
