Widerruf
Widerrufsrecht bei Beautymanufactur
Du hast das Recht, innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den geschlossenen Vertrag zu widerrufen.
Frist für den Widerruf
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Du oder eine von Dir benannte Person (die nicht der Beförderer ist) die Waren in Besitz genommen hat.
Wie kannst Du den Widerruf ausüben?
Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du uns eine eindeutige Erklärung zukommen lassen, z. B. per Post oder E-Mail an:
📍 Beautymanufactur GmbH
U6 12a
68161 Mannheim
📧 E-Mail: mail@beautymanufactur.de
Du kannst dafür unser Muster-Widerrufsformular verwenden (siehe unten), das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
✉ Wichtig: Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über den Widerruf vor Ablauf der 14 Tage absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn Du Deinen Vertrag widerrufst, erstatten wir Dir alle Zahlungen einschließlich der Lieferkosten, abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 2,9 %, die uns als Transaktionskosten entstanden sind (gilt nur bei Widerruf vor Versand der Ware).
Ist die Bestellung bereits unterwegs, bzw. in Deinem Besitz gilt: Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich, spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab Eingang deiner Rücksendung.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion genutzt hast, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
💡 Hinweis: Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Du den Nachweis erbracht hast, dass Du die Waren zurückgesandt hast – je nachdem, was zuerst eintritt.
Rücksendung der Waren
📦 Du musst die Waren unverzüglich, spätestens innerhalb von vierzehn Tagen nach Widerruf, an uns zurücksenden.
🚚 Die Rücksendekosten trägst Du selbst.
⚠ Wertverlust: Du bist für den ordnungsgemäßen Rückversand verantwortlich. Daher unsere Empfehlung: Rücksendungen immer als versichertes Paket.
Kein Widerrufsrecht für Gewerbekunden
Gewerbliche Kunden (§14 BGB) haben kein Widerrufs- oder Rückgaberecht gemäß §312d BGB i.V.m. §355 und §356 BGB.
Muster-Widerrufsformular
📍 Empfänger:
Beautymanufactur GmbH
U6 12a
68161 Mannheim
✍ Hiermit widerrufe(n) ich/wir den abgeschlossenen Vertrag über den Kauf folgender Waren/Dienstleistungen:
📅 Bestellt am / Erhalten am:
👤 Name des Verbrauchers:
🏠 Anschrift des Verbrauchers:
🖊 Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier):
📆 Datum:
Rückgaberichtlinien
Wir gewähren Dir ein 14-tägiges Rückgaberecht – wenn gewünscht auch ohne Angabe von Gründen.
🛑 Wichtige Hinweise:
-
Eine Rückgabe ist nur möglich, wenn die Ware ungeöffnet, versiegelt und unbenutzt ist.
-
Produkte mit medizinischen oder hygienischen Einschränkungen sind vom Umtausch ausgeschlossen, falls das Siegel gebrochen ist.
-
Bei Sonderaktionen wie „X kaufen – Y bezahlen“ müssen Gratisprodukte mit zurückgesendet werden.
-
Rücksendekosten trägt der Käufer.
Beispiele für Rücknahmen:
✅ Erlaubt: Ungeöffnete, versiegelte Produkte in Originalverpackung.
❌ Nicht erlaubt: Geöffnete oder benutzte Kosmetikprodukte, Parfums oder Seren.
🔍 Hinweis: Viele Produkte gibt es in sensitiven und normalen Varianten – bitte wähle die passende vor dem Kauf. Beratung unter 📞 0621-77730 (Telefon/WhatsApp) möglich.
Adresse für Rücksendungen
📍 Beautymanufactur GmbH
Abteilung für Rücksendungen
U6 12a
68161 Mannheim
🛠 Qualitätsprüfung: Alle Sendungen werden vor dem Versand geprüft. Wir können nur Produkte zurücknehmen, die bei uns gekauft wurden. Falsch retournierte Produkte werden auf Kosten des Käufers zurückgesendet oder entsorgt.
💖 Vielen Dank für Dein Vertrauen in Beautymanufactur!